LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi jdl996 untuk Akaun Anda

Kami menjelaskan dengan terus terang bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda—daripada butiran akaun hinggalah pendaftaran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kepercayaan anda adalah...

Data akaun dilindungiPembayaran dienkripsiTiada jualan data pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi jdl996 untuk Akaun Anda

Penyata Polisi Privasi Lengkap

Polisi privasi jdl996 mengkawal semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar, mendeposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, dan semasa bermain. Kami mengumpul nama, e-mel, alamat, nombor telefon dan butiran pembayaran anda. Data ini disimpan di pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan jdl996 yang berwenang. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan rekod ini untuk

tujuan pengesahan akaun, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan maklumat anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda ada soalan tentang data anda, bagaimana kami menggunakannya, atau ingin membuat permintaan privasi, hubungi kami melalui saluran berikut. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari perniagaan.

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan nama akaun dan butiran e-mel anda supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dengan cepat.
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget obrolan di sudut kanan bawah. Pilih topik 'Privasi atau Keselamatan Akaun' untuk bercakap dengan ejen kami secara terus.
Pusat Bantuan Layari bahagian Privasi dan Keselamatan di pusat bantuan dalam-akaun kami. Di sana anda akan menemukan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya dan pautan untuk membuat permintaan formal.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Amalan Keselamatan Data dan Pencegahan Privasi

Keselamatan maklumat anda dimulai dengan enkripsi SSL pada setiap halaman. Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui pintu masuk pembayaran yang disertifikasi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit...

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan jdl996 disulitkan menggunakan standard SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dihantar dalam teks biasa.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor pada akaun anda melalui e-mel atau aplikasi autentikator. Ini menambah lapisan keselamatan ekstra untuk pencegahan akses tanpa kebenaran.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pemangkin data, pengiklan atau pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk operasi akaun dan pematuhan peraturan.

Penghapusan Automatik

Setelah anda menutup akaun, rekod peribadi anda (nama, alamat, e-mel) disimpan selama 3 tahun untuk tujuan undang-undang, kemudian dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami.

Jejak Audit Aktiviti

Setiap login, deposit, penarikan dan perubahan akaun dilog dengan cap waktu dan alamat IP. Anda boleh melihat senarai aktiviti akaun anda sendiri dalam tetapan keamanan.

Sokongan Permintaan SAR

Anda mempunyai hak untuk meminta Laporan Subjek Akses (SAR) dalam tempoh 30 hari. Kami akan memberikan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk log aktiviti.

Jawapan Ringkas tentang Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat dan tarikh lahir anda untuk mengesahkan akaun anda dan mematuhi peraturan anti-penipuan. Kami juga mencatat alamat IP anda semasa pendaftaran untuk keselamatan.

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit, PIN atau token pembayaran anda di pelayan kami. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menguruskan butiran itu secara langsung. Kami hanya menyimpan rekod transaksi dan jumlah setiap deposit untuk tujuan perakaunan akaun anda.

Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan data peribadi dan perakaunan anda. Setelah ditutup, data peribadi disimpan selama 3 tahun untuk pematuhan undang-undang cukai dan anti-penipuan, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Ya. Hubungi [email protected] dengan permintaan Laporan Subjek Akses (SAR) anda. Kami akan memberikan salinan semua data peribadi, log aktiviti akaun dan nota transaksi dalam tempoh 30 hari.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran (untuk tujuan pengesahan pembayaran), pihak berkuasa undang-undang (apabila diperintahkan) dan pencegah penipuan pihak ketiga untuk melindungi akaun anda. Kami tidak pernah menjual data kepada pemangkin atau pengiklan.

Buka tetapan akaun anda, pilih 'Tutup Akaun' dan ikuti langkah-langkah pengesahan. Akaun anda akan ditutup segera. Data peribadi anda akan disimpan selama 3 tahun, kemudian dipadamkan. Anda boleh mempercepat penghapusan dengan menulis kepada [email protected].

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekal log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda bermain di jdl996. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berfungsi dengan sempurna tanpanya.